بهترین نرم افزار CRM ایرانی شرکت نرم افزاری شیوا پردازه-نرم افزار CRM
به این شکل شما پیش از مراجعه برای خرید راهکار مناسب متوجه می شوید که سازمان شما به صورت کلان به چه امکاناتی نیاز دارد و نرم افزار جدید باید بتوانید چه حوزه هایی از فرایندهای کاری شما را در گام نخست پاسخ دهد. همچنین مشتریان می توانند درخواست سرویس خدمات پشتیبانی خود را در پورتال با ثبت یک تیکت اعلام نمایند. این امکان در بهترین نرم افزار CRM فارسی به شما این قابلیت را می دهد تا درخواست های مشتریان خود را به بهترین شکل مدیریت نمایید که درنهایت به افزایش رضایت مشتریان در نحوه دریافت خدمات پس از فروش منجر خواهد شد. نرم افزار crm سرو در سال 1391 به عنوان اولین crm ابری در ایران شروع به کار کرد این نرم افزار بر پایه چارچوب نرم افزار متن باز sugercrm توسعه یافته است. Sugercrm تا نسخه 6.5 به صورت رایگان در کنار نسخه پولی ارائه می شد، اما در حال حاضر نسخه 10 این نرم افزار متن بسته ارائه شده که نسخه ای کاملا پولی است.
نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری با استخراج اطلاعات دقیق در مورد مشتریان و ذخیره آنها، دید بسیار کاملی در مورد علاقه‌مندی‌ها‌ی آنها به شما می‌دهد که بر مبنای آن می‌توانید شخصی سازی را در سازمانتان پیاده‌سازی کنید. بدین‌ترتیب محتواهای شما بیشتر به مخاطبان هدف مرتبط خواهد بود و امکان پیروزی در رقابت هموارتر می‌شود. نرم افزار crm ، نرم افزاری پیشرفته و هوشمند است که این نرم افزار بستر ویژه ی مدیریت ارتباط با مشتریان را برای کسب و کارها تامین می کند. صید هر مروارید به ابزاری خاص نیاز دارد که کسب و کارها می‌توانند برای رسیدن به مشتریِ هدفِ خود و حفظ آن از نرم افزارهای ارتباط با مشتری استفاده کنند. در‌واقع به کمک این نرم افزار می‌توان ارتباط با مشتری را در مراحل مختلف بازاریابی، فروش و ارائه خدمات مدیریت کرده و ارتباطی مؤثرتر را با آن شکل داد. مزیت های کلیدی نرم افزار CRM و اینکه چه امکاناتی را در اختیار مدیران و صاحبان مشاغل قرار می‌دهد را در ادامه بررسی خواهیم‌کرد.
کاربرد نرم افزار CRM برای واحد فروش چیست ؟
• نمایش آخرین وضعیت مشتری (مشتری بالقوه) در هنگام تماس مشتری (مشتری بالقوه) از قبیل آخرین پیش فاکتور، آخرین فاکتور، آخرین وضعیت بدهی، آخرین ویزیت حضوری، آخرین تماس تلفنی و متن صحبتهای انجام شده و … مجدد داکیومنت را مطالعه کنید اگر حل نشد تصویری از cn خود ارسال نمایید. آنچه بسیار جالب و جذاب است کنار هم قرار دادن اطلاعاتی است که قبلا هم وجود داشته اند ولی به صورت نامنظم جمع شده بودند. کپی بخش یا کل هر کدام از مطالب زومیت تنها با کسب مجوز مکتوب امکان پذیر است.
آن ها تصور می کنند که نرم افزار crm به اندازه‌ای آسان خواهد بود که اعضای تیم شان فقط با خرید نرم افزار crm بتوانند آن را درک کنند. آموزش استفاده از نرم افزار crm در یک سازمان بسیار مهم است زیرا به کارکنان اجازه می دهد تا مهارت های خود را بهبود بخشند، کیفیت کاری را که به سازمان ارائه می دهند را ارتقا داده و روی نقاط ضعف خود زقئ کار کنند. آموزش استفاده از نرم افزار crm به کارمند اجازه می دهد تا مهارت های خود را تقویت کرده و نقاط ضعف خود را بهبود بخشد.
تیم سرونو از اطلاعات شما با بالاترین استانداردهای امنیتی و بر روی قدرتمندترین و به‌روز ترین مراکز داده در ایران محافظت کند. خیر اداره مالیات به حسابهای شما دسترسی نخواهد داشت.دسترسی هر شرکت فقط در اختیار مدیران همان شرکت است. با توجه به تصویب قانون جرائم رایانه ای در ایران و بر اساس ماده 12 فصل سوم قانون جرائم رایانه هرگونه کپی برداری از مطالب این صفحه ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد. برای پیگیری علایق مشتری و سفارشی کردن پیشنهادات محصول بر اساس آن، از CRM استفاده کنید. ارائه یک مکانیسم سریع برای رفع نقص خدمات (رفع مشکل قبل از اینکه سایر مشتریان نارضایتی مشابهی را تجربه کنند).
با توجه به معرفی نرم افزار CRM جولیو، چنانچه نیاز به مشاوره دارید، همکاران ما با اشتیاق فراوان منتظر پاسخ گویی به شما عزیزان هستند. ما در CRM جولیو این امکان را برای شما فراهم می‌آوریم تا برای توسعه راهکار‌های فروش خود، این CRM را به انواع سیستم‌های مالی و حسابداری متصل کرده و این فرایند را به صورت یکپارچه مدیریت کنید. نرم افزار دانا دارای گواهی نامه امنیت فضای تبادل اطلاعات (افتا) از سازمان فناوری اطلاعات است. علاوه بر آن سرور‌های ما از بالاترین سطح امنیت فیزیکی و نرم افزاری برخوردارند. نرم افزار در هر دو نسخه ابری و محلی یکی هستش و از هیچ نظری تفاوت نداره، تنها تفاوت در روش دسترسی به اون هستش.
- تخصص ایشان در حوزه نرم افزار crm و آشنایی با نرم افزارهای بازار برای بنده بسیار تحسین برانگیز بود.
- زمانی‌که لیدِ ایجاد و تاییدشده از سمت بازاریابی به واحد فروش ارجاع شد.
- پس قبل از خرید نرم افزار، مطمئن شوید که شرکت فروشنده سابقه و توانایی خوبی در زمینه خدمات تخصصی CRM و پشتیبانی نرم افزار CRM دارد.
- تمام تصمیم‌ها در سازمان برپایه‌ی دانستن نیازهای اصلی آن انجام می‌شود.
میزان محبوبیت نیز به راحتی با جستجویی ساده در بین حسابداران قدیمی و کنونی و بازخورد نظرات آنها در رابطه با نرم‌افزار برگزیده آنها قابل سنجش است. که البته نرم افزار مورد بحث ما دارای کاربری آسان و در نتیجه محبوبیت بسیار زیادی در بین کاربران و حسابداران است. جهت دریافت مشاوره رایگان نرم افزار CRM و دیگر نرم افزارهای یکپارچه طلوع کافیست اطلاعات تماس خود را ثبت نمایید تا در اسرع وقت همکاران ما با شما تماس بگیرند.
بهترین نرم افزار CRM کدام است؟
